Mengapa perangkat yang sudah saya daftarkan di Network Device Inventory tidak muncul di dashboard?
Pastikan Anda sudah melakukan sinkronisasi data dengan menekan tombol
Synchronize setelah Anda mendaftarkan perangkat baru, kemudian tunggu 5-15 menit hingga Netmonk Prime dapat memonitor perangkat Anda. Jika setelah 15 menit data perangkat masih tidak muncul di
dashboard, periksa kembali data di
Network Device Inventory dan pastikan data yang Anda inputkan sudah benar. Jika data perangkat tersebut sudah benar tetapi perangkat masih tidak muncul di
dashboard, akses menu
Network Probe Inventory dan pastikan status
network probe yang Anda pilih untuk perangkat tersebut
online. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui
Whatsapp di nomor
berikut.
